Karamihan sa mga tao ay hindi naniniwala sa pagkakaroon ng mga multo, ngunit ang pangunahing tauhang babae ng larong Phantom Trails na nagngangalang Sarah ay hindi gaanong kategorya. Kailangan na niyang harapin ang mga paranormal na phenomena, kaya naniniwala siya sa pagkakaroon ng mga multo, na tinatawag silang Phantoms. Inaanyayahan ka ng pangunahing tauhang babae na galugarin ang isang inabandunang parke ng lungsod. Inanyayahan niya ang isa sa mga eksperto sa mga paranormal na phenomena na kung saan siya ay nagtatrabaho nang mga pares sa loob ng mahabang panahon - ito ay si Dylan. Siya ay isang maliit na kakaiba, ngunit mahusay na bihasa sa isyu. Pumunta sa parke, sarado ito matapos ang ilang mga bisita na nawala dito at ang mga kakaibang phenomena ay nagsimulang mangyari. Alamin kung ano ang natatakot na mga tao at kung saan sila nagpunta sa Phantom Trails.
