Nagpunta si Santa Claus upang maghatid ng mga regalo at nawala sa Santa Rescue Adventure. Kadalasan ay panaka-nakang nagpapadala siya ng mensahe sa kanyang mga katulong na ang lahat ay maayos sa kanya at lahat ay nangyayari ayon sa plano. Pero ilang oras na walang mensahe mula sa kanya. Nawala ang pakikipag-ugnayan kay Santa sa isang maliit na nayon, kung saan ka pupunta sa Santa Rescue Adventure upang mahanap ang nawawalang lolo sa Pasko. Tila nagpasya ang mga naninirahan sa nayon na i-angkop si Santa Claus para sa kanilang sarili, hindi iniisip na libu-libong mga bata ang naghihintay para sa kanyang mga regalo. Simulan ang paghahanap at paglutas ng mga puzzle, magagawa mong mahanap ito.
