Nang magsimulang magbukas ang mga unang portal sa Earth, ang mga tao ay nagalak, ngunit ang kagalakan ay napaaga. Ang mga ito ay mga portal sa isang direksyon, imposibleng lumipat saanman sa pamamagitan ng mga ito, ngunit mula sa mga portal ang lahat ng uri ng malisyosong at mapanganib na mga nilalang na may hindi kapani-paniwalang mga hugis at sukat ay umakyat sa planeta. Sa una ay mayroon lamang isang portal, ngunit pagkatapos ay nagsimula silang lumitaw sa iba't ibang mga lugar at ang pangangailangan ay lumitaw upang kontrolin sila. Ito ay kung paano ipinanganak ang Portal Patrol. Kasama sa pangkat ng patrol ang mga bihasang mandirigma, na ang bawat isa ay alam kung paano hawakan nang perpekto ang kanilang uri ng armas. Ang kailangan mo lang gawin ay pumili ng isang bayani at lumaban sa mga halimaw mula sa susunod na portal sa Portal Patrol.
