Ang isang maliit na pamilya ng mga snail ay naninirahan nang tahimik sa mga pampang ng ilog at itinuturing na ligtas ang kanilang tirahan, hindi inaasahan ang anumang pagkabigla. Ngunit dumating ang mga turista at ginulo ang kapayapaan ng mga kuhol. Inipon nila ang mga ito at dinala sa ibang lugar, kung saan itinago nila ang mga ito para lamang sa kasiyahan, nang hindi iniisip na maaaring hindi komportable ang mga nilalang sa ibang lugar. Sa larong Assist The Snail Family hihilingin sa iyo na maghanap ng mga snail at ibalik ang mga ito sa kanilang karaniwang tirahan. Kailangan mong tuklasin ang ilang available na lokasyon, pagkolekta ng iba't ibang bagay at maging ang mga buhay na nilalang, paglutas ng mga puzzle at pagtuklas ng mga pahiwatig sa Assist The Snail Family.
