Bilang karagdagan sa pabrika ng laruang halimaw, mayroon ding isang lungsod na tinatawag na UglyVilla, na kung saan ay pinaninirahan ng mga freak na laruan. Sa panahon ng produksyon, ang teknolohiya ay nilabag at ang mga laruan ay lumitaw na may iba't ibang mga depekto. Dahil marami sila, pinatira sila sa isang lugar upang ang mga laruan ay hindi matakot ng sinuman. Sa gabi, ang lahat ng mga laruan ay ipinadala sa mga kahon na sarado at binuksan gamit ang mga susi. Ang bawat isa ay may sariling kahon na may sariling susi, ngunit ang mga bayani ng UglyVilla na laro ay nawala ang kanilang mga susi at tutulungan mo silang mahanap ang mga ito at magpahinga.
