Tiyak na lubos mong nauunawaan na hindi kailanman makakayanan ni Santa Claus ang napakalaking dami ng mga regalo na kailangang ayusin sa mga kahon at bag, magsulat ng milyun-milyong mga postkard at sagutin ang lahat na sumulat ng mga liham kay Santa. Maraming katulong si lolo, sila ang nagbibigay ng lahat ng gawain sa buong taon, ang resulta nito ay isang kahon sa ilalim ng iyong Christmas tree. Sa Christmas Helper Jigsaw, makikilala mo ang ilan sa mga katulong ni Santa, at mapapansin mong hindi mo pa kilala ang ilan sa kanila. Ang lahat ng mga character ay ipinapakita sa mga larawan, ngunit hindi mga simple. Ang bawat larawan na kailangan mo upang mangolekta ng kanilang mga piraso, ang bilang ng kung saan maaari kang pumili mula sa tatlong mga pagpipilian na ipinakita sa Christmas Helper Itinaas ng Jigsaw.
